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拓展的核心概念

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拓展的核心概念

2019-09-02
作者:

        濟南拓展培訓于21世紀的企業而言,客戶關系管理的核心價值到底是從客戶那里賺取更多的利潤,還是贏得客戶的信任和忠誠,在瞬息萬變的市場中共同成長?企業同客戶的關系就像人和人的關系一樣,會經歷建立、鞏固、成長并走向成熟的各個階段。許多企業往往在初期建立了良好的合作關系,卻未能及時而有效地促進客戶關系的健康成長,Z終難以充分發掘客戶對企業的Z有用的價值。在傳統的客戶關系管理中,企業同客戶的相識、合作和相互尊重可以建立在理性的基礎上,但客戶對企業產生信賴和忠誠的關鍵卻在于情感的召喚?!翱蛻絷P系成長課程TM”使企業和客戶之間的關系實現一個迅速地突破,從基于利益需求的合作關系轉變成為基于信賴和情感交流的戰略伙伴關系,從而實現企業與客戶關系的質的飛躍,讓客戶成為你的團隊一員! 


公司拓展培訓基地


        公司拓展培訓建立企業和客戶間更深層次的情感交流。加深企業同客戶間的信賴,實現雙方關系的質的突破。促使企業和客戶在合作中共同成長,實現共贏目標。加強客戶與企業在價值觀層面上的理解,促進雙方形成共識。有效提升客戶忠誠度,為企業帶來長期收益。培養互為客戶、誠信合作、利潤共享、風險共擔的雙贏觀念。增進客戶、部門之間的溝通、信任和認同,改善合作競爭力。


拓展培訓機構


        員工對直接領導的滿意度直接決定對企業的滿意度。 基層管理團隊水平如果不能達到標準,會造成:員工離職率提高、部門績效低下、制約企業創造力、公司戰略執行不力、管理脫節,可見,企業的基層領導團隊對企業的發展與提升起到了至關重要的作用。 領導者不是天生的,而是后天塑造的,而且在主要程度上說不是外部塑造的,而是他們自己塑造的。 


濟南拓展培訓機構


        --沃倫·本尼斯講述過團隊拓展訓練里領導力只能來源于實踐,領導能力的開發必須注重體驗而減少教條。因此,體驗式學習是培養領導力也許Z優越的方法。該課程從領導力的基礎素質入手,通過特設項目模擬領導行為,分步驟幫助受訓者理解作為領導所應具備的各種素質,并通過體驗發掘自身的領導潛質。

        新任經理及具有領導潛質的后備經理;  有經驗但需要提升領導能力的經理人;期望通過領導力練習,發現問題的經理人;使學員了解領導者的五個基本素質,初步建立領導意識;  通過體驗,使學員認識并關注領導力的五種行為,以提升領導力;引導學員自我反思,發現領導實踐中的問題; 建立管理者之間的關系網絡,以利于日后的合作和相互學習;認知和改善個人領導、管理風格。掌握溝通、決策的基本原則和個性技巧。


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